2024年5月31日金曜日

チープフレーション、シュリンクフレーションに続いてストレッチフレーション

 


 インフレに加速がついてくるにしたがって、商品価格の上昇を少しでも抑えるために?、あるいは販売価格を据え置きにするために、パッケージの内容量を減らしたり、原料の質を落としたりするチープフレーションやシュリンクフレーションが問題にされ、フードウォッチ(食品分野の製品に対する安全で健康的で適正価格の透明化を求め、人にも環境にも害を及ぼさないために消費者への情報を提供し闘うNGO団体)が、問題のある商品、メーカーを名指しして、ピンポイントで、指摘し、製造元メーカーに異議を申し立てたりしていたことが一時、話題になっていました。

 チープフレーション、シュリンクフレーションなど、いつもは、そんなに内容量など注意して買い物していなかったので、それ以来、少しは気をつけるようになりました。

 あれ?なんか、これ小さくなってない?と目に見えるほど違っていることは、あまりないのですが(そもそも目立たないようにやっているのだろうけど・・)、エシレバターの小さいサイズのものが125gから100gに変わっていたのは、さすがに「ちっちゃ!」となり、苦笑しました。

 まさに手を変え品をかえ、製造元メーカーの騙し比べといった感じで、ウンザリしますが、どちらにしても、ごまかされる感じは消費者としては不愉快です。

 それがまた今度は、「ストレッチフレーション」というのを聞いて、手を変え品を変えのまた別パターンで、内容量を増やして、割引をするのですが、実質的には値上がりしているというもので、この「ストレッチフレーション」という言葉は今回初めて知りました。

 ファミリーサイズは実はお得ではないパターンがあるというのと一緒で、メーカーが店頭での価格引き上げを偽装するために、内容量を増やして、一見、余計に割引しているように見せて、実は着実に内容量より値上げ率の方がずっと高くなっているというやり方です。

 よく内容量「60g増!」などと大仰に赤文字がついていたりして、実際には内容量15%増で、価格は35%あがっているなどという、錯覚を利用した騙しのテクニックのようです。

 よくよく見れば、きちんと内容量も金額も記載されているどおりなので、騙しているわけではなく、よく見ていない方が悪いということになるのかもしれませんが、これらの手口は食料品では頻繁に行われていることのようです。

 最近、よく見るのは2個買うと3個目が半額とか無料とか、そういった類のものが多くなって、一人の私は、そんなにいらないので、この手の恩恵に預かることはありませんが、それでも、時々、買い置きできるものに関しては、この3個目が割引もしくは無料になった場合の1個あたりの金額を計算しなおし、1個の値段はこれだけだから・・これなら安いかも?と思えば、たまに買うことはあります。自分でもよくよく疑い深いと思います。

 そのうえ、必ずしもレジを通したときに、表示どおりに割引されていない場合もあるので、その表示の写真を撮り、苦情の準備までします。あるいは、セルフレジの場合などは、それだけ別会計にして、しっかり表示どおりの割引になっていなければ、キャンセルします。

 まったく、自分でも、ちょっとの買い物に執念深い嫌な客だと思いながらも、騙されるのは、悔しいのです。いったん、支払ってしまって、「ちゃんと割引されていない」などと苦情を言っても、返金はしてくれますが、「受付に行って手続きしてもらって!」などと言われて、すごく面倒くさいので、できるだけ被害は最小限にとどめたいのです。

 私はどちらかといえば、ざっくり勘定のタイプだったので、フランスに来て以来、しばらくは、まるでレジを信じ切っていたのですが、ある時から、スーパーで野菜を測りステッカーを自分で張るのにも、その出てくるステッカーのキロ当たりの値段が違っていることをそばにいたおばさんに気を付けて!それ値段違っているわよ!と注意されたり、また、割引と書いてあるから、当然、割り引かれていると思って支払っていたら、あとでレシートをよく見たら、全く割引になっていなかったりということがあってからは、もう全てに対して疑い深くなりました。

 結局、あとで、「え~?うそ?騙された~~!」と嫌な気持ちになりたくないので、自己防衛の一種の哀しいフランス生活の知恵です。


ストレッチフレーション


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