フランスの７家族が団結して、ソーシャルネットワークサービス TikTokを告訴し、再びTikTokの危険性が注目されています。
彼らは「ソーシャルネットワークとそのアルゴリズムが子供たちを危険をもたらすコンテンツをさらしている！」、「TikTokが自殺や自傷行為、さらには摂食障害を助長する多数の動画を危険なコンテンツを子どもたちの前にさらし、これらの危険な動画に関して、プロバイダーとして正しく管理できていない」と訴えています。
この７家族の子どもたちは、全員10代で、このうち2人が15歳で命を絶ち、残りの2人が自殺未遂をおこしています。このうちの一人の親は、すでに娘の自殺の後、「自殺への挑発」「危険にさらされている人を助けなかった」「自殺手段の宣伝」の罪でTikTokに対して刑事告訴状を2023年９月に提出しています。
この少女は、ソーシャルネットワーク上で体重を理由に嫌がらせを受け、TikTokの世界に逃げ込み、少女はそれに夢中になり、不快感に関連するコンテンツを探し、それが彼女を一層その、悪循環のスパイラルに陥らせたようです。
アルゴリズムは検索スタイルを捕捉し、彼女の検索傾向に即したものがどんどん提供されるのですが、その中には、うつ病や傷害に関するものさえあり、同年代のティーンエイジャーが決して見るべきではないコンテンツを提供したため、うつ状態はさらに増幅されてしまったようです。
TikTokというと、ダンス動画やメイクのチュートリアルというイメージがありましたが、なかには、鉛筆削りの刃を分解して傷をつける方法を解説する動画や子どもたちがうつ病などの傷跡に満足していることをアピールする動画まであるそうで、アルゴリズムにより、この負のスパイラルに巻き込まれていくと、この家族は訴えています。
TikTokは、今や全世界で12億人のユーザーを抱えるプラットフォーム。フランスでは、約2,100万人がユーザーであるといわれていますが、ユーザーの56%が女性、44%が男性、そして、ユーザーの51.3％は13歳から24歳の女性ということで、圧倒的に若い女性の利用が多く、今回、提訴するに至った犠牲者？も全員が10代の女の子の家族です。
また、統計によると、ユーザーがTikTok に費やす平均時間は、1 日あたり 95 分ということで、これは、ユーザーが Snapchat に費やす平均時間 (21 分) の 4 倍、X（Twitter）に費やす時間 (29 分) の 3 倍、そして最終的に Facebook に費やす 1 日の時間 (49 分) のほぼ 2 倍に相当することからもわかるように、よく言えば、とても魅力的なのだと思いますが、逆に言えば、非常に中毒性が高いとも言えます。
「TikTokではコミュニティ、特に年少者を守ることは非常に真剣に受け止める責任である」とプレスリリースには書かれています。このソーシャル ネットワークには、「世界中に 40,000 人を超える信頼とセキュリティの専門家」がおり、「ユーザーとそのデータのセキュリティと保護を保証します。その中にはヨーロッパを中心とした 6,000 人以上、フランス語の 637 台のコンテンツ プロセッサーが含まれており、他の同等の専門家よりもはるかに多いです」と主張しています。
しかし、どれだけ、大勢のスタッフや機械を備えようと、しっかり管理できていないんだから、ダメじゃん！と思うのですが・・。
また、「Le Journal de l’économique (JDE)」によると、フランス政府は、これらの訴えを重く受け止め、フランス当局はフランス人によるオンライン検索の監視を強化し、政府情報サービス (GIS) を通じて、Google、TikTok、Instagram などのプラットフォームで人工知能の助けを借りて検索を監視するプロジェクトを立ち上げたと報じています。
SNSは、誰でもどこでも利用できる便利なツールですが、やはり若年層は、なかなかコントロールして利用することが難しいところもあるようで、本当に管理が難しいですが、やはり、これは、このサービスを提供する側が責任をもってしっかりやるべきことだと思います。
しかし、フランス政府は、あまり、これを期待しすぎてはいないようで、フランス人によるオンライン検索の監視を強化するということは、相手の対応を信用しきってはいないところが感じられます。一時、暴動がSNSで拡散された時には、TikTokに停止通告？などとまで騒がれましたが、一方では、多くの商業活動がこの恩恵も受けているために易々と停止にもできず、かといって、管理が充分でないことに業を煮やし、ついには、政府がこれに取り組み始めるというのも、なんだかやむに已まれない感があります。
TikTok告訴
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